FAQ

Bienvenue dans notre section Foire aux questions. Nous comprenons que vous puissiez avoir des interrogations sur nos produits et services. Consultez les réponses aux questions fréquemment posées ci-dessous pour trouver des informations utiles.

1. Quels types d'orologes vendez-vous chez WatchfulChic ?

Chez WatchfulChic, nous nous spécialisons dans les montres pour femmes. Notre collection comprend une variété de styles, allant des montres classiques aux modèles contemporains, avec des designs élégants et intemporels.

2. Comment puis-je passer une commande ?

Vous pouvez passer une commande sur notre site web en ajoutant les produits de votre choix à votre panier, puis en suivant les étapes du processus de commande. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, et notre équipe se fera un plaisir de vous guider.

3. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les paiements PayPal. Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée.

4. Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons une politique de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit dans son état d'origine pour un remboursement ou un échange. Pour plus de détails, veuillez consulter notre page de Politique de Retour.

5. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'acheminement de votre colis.

6. Proposez-vous une garantie sur vos produits ?

Oui, nous offrons une garantie limitée sur nos montres. La durée de la garantie peut varier en fonction du modèle. Consultez la fiche produit spécifique pour plus d'informations sur la garantie.

7. Comment puis-je contacter le service clientèle de WatchfulChic ?

Vous pouvez nous contacter en utilisant notre formulaire de contact sur le site web, ou par e-mail à l'adresse [votre adresse e-mail de contact]. Notre équipe du service clientèle est là pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.

8. Livrez-vous à l'international ?

Oui, nous proposons la livraison internationale. Les frais de livraison varient en fonction de la destination. Au moment de la commande, vous pourrez choisir votre pays de livraison.

Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre expérience d'achat chez WatchfulChic.

Merci de choisir WatchfulChic pour vos besoins en montres élégantes pour femmes.